AW: Neues Nanocom und schon Probleme

Hallo Frank,

leider ist die Erstinbetriebnahme bei mir schon lange her - kann mich nicht mehr erinnern ... - nur, dass ich das Prozedere wie bei Black-Box-Solution im Netz beschrieben durchgeführt habe und trotzdem im ersten Anlauf die Freischalt-Codes nicht in die richtigen Felder gesetzt hatte :o

Die SD-Card brauchst Du um Fehler zu speichern oder backups zu ziehen oder Fahrprotokolle zu erstellen - das habe ich damals gebraucht um die zündende Idee nach 'turbo charger overboosting' zu haben ;)


Viele Grüße vom Südrand vom Pott

Norbert

AW: Neues Nanocom und schon Probleme

USB am PC, oder ein USB Ladegerät?
Probiere doch mal mit einem normalen Ladegerät.

Die Codes konnte ich direkt in der Registrierung Maske nach kurzer Zeit auslesen. Da war keine weiter Kommunikation mit NC-solutions notwendig.

AW: Neues Nanocom und schon Probleme

Hallo Frank
ich konnte vor ein paar Tagen mein neues nanocom erfolgreich einrichten.
Die Anleitung, die dabei lag, hat bei mir wunderbar funktioniert.
Die nanocom ID musste man gar nicht aus dem Gerät lesen, sie lag auf einem kleinen Papierzettel mit dabei.
Mit dieser nanocom (Geräte-) ID und der Order-Nummer (siehe Mails von BlackBoxSolutions) musste ich dann online einen Account anlegen,
das Mail dazu kam gewöhnlich schnell (vielleicht mal im Spam-Ordener schauen? Ist ja bei einigen dort gelandet)
In meinem Online-Account sind dann die beiden Freischaltcodes drin, die ich ins nanocom eingetragen hab, diese müssen in die richtigen Felder, d.h. Unlock01 muss ins erste Feld, Unlock02 muss ins zweite Feld...
Damit schaltet man sich auf dem nanocom Kästchen die Software für "sein Motor" und "sein AS10" frei.
Um das zu machen, hab ich das nanocom mit dem mitgelieferten Mini-USB-Kabel an meine Powerbank gehängt.

Ein paar Tage später hab ich das nanocom dann in mein Auto gehängt, mich gewundert, warum es nicht tut und noch eine defekte Sicherung getauscht.
Lief also wunderbar, inzwischen hab ich's auch schon ins Cockpit geklebt.
Speicherkarte hab ich (noch) keine drin.

Wenns bei Dir mit "Load Firmware" hängt, ist wohl etwas kaputt :( Ich fürchte, da kann Dir nur Blackbox Solutions weiter helfen.
Mit einem Upgrade der Firmware hab ich mich noch nicht beschäftigt, vielleicht würde das helfen, der Menüpunkt kommt ja bevor Dein Kästchen hängt...

Gruss
Frank

AW: Neues Nanocom und schon Probleme

Hallo Frank

also die Registrierung hat mir erstmal keine Email zurück gesandt. Auch nicht im Spamordner. Als ich mich aber einloggen wollte, hab ich auf "Passwort vergessen" gedrückt und dann das Passwort zugesandt bekommen. Da komm ich also schon mal rein.

Was nicht funzt ist, dem Nanocom die ID einzugeben, die auf dem kleinen Zettel beilag. Das ist ja das erste, was man laut Anleitung machen soll.
Jedesmal wenn ich "Nanocom Diagnostic" anwähle hängt es sich auf.
Man hat mir ein Upgrate empfohlen, hab ich gerade gemacht, ändert aber nix.

Bin stinkesauer. Viel Geld für ein Teil das nicht funktioniert. Haben die keine Endkontrolle? Sind das Griechen? Dann ist mir das klar

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Moin,

bevor Du hier ein Fass aufmachst, solltest Du die Anleitung lesen und verstehen. Die ID ist im Gerät fix. Eingeben kannst Du die Unlock-Codes.

Hier ein Video, wie Du die NC-ID auslesen kannst:



Hier die Anleitung:

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In der beiliegenden Anleitung steht aber, das man unter nanocom-diagnostic die beiliegende ID eingeben soll. Wozu liegt die sonst auch bei.
Wie beschrieben: wenn ich den Menüpunkt anwähle hängt sich das Teil auf. Auch nach den Upgrade. Morgen probier ochmaö doe Upgrade Methode mit dem Brückenstecker.

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Dh, Du hast bisher vermieden, die beschriebene Methode auszuprobieren.

Folge dem Video.

Was bedeutet "Upgrade" für dich? Nanocom Evo ist die letzte Ausbaustufe. Mir ist kein System über dem Evo bekannt.

AW: Neues Nanocom und schon Probleme

Hi
Also ich hab etwas falsch verstanden.o.k. obtain heißt erhalten. Ich erhalte also die ID indem ich "nanocom diagnostic" anwähle. Aber es hängt sich dann trotdem auf. Siehe oben.
Ich beschreib es nochmal.
Ich verbinde mit usb
Es erscheinen 4 wahlmöglichkeiten
Ich wähle die ganz rechts: nanocom-diagnostic
Das Teil hängt sich auf.

Mit upgrade mein ich auf version 1.33 das wurde mir empfohlen.

Auf dem Video sieht man einem Startscreen. So weit kommt mein Teil garnicht.

AW: Neues Nanocom und schon Probleme

Dann mach mal das Upgrade und berichte nach dem Neustart :-)

Die ID ist bereits im Gerät hinterlegt und interessiert eigentlich gar nicht weiter. Die brauchst du nur, um dich bei Nanocom Diagnostics registrieren zu können (also um einen Account auf der Website anzulegen - in Verbindung mit der Order Number) und damit die Unlock Codes zu erhalten (bei mir Unlock02 und Unlock04). Dann die Codes von der Website in dein Nanocom eintragen (das geht nur, wenn man die Fragezeichen weglöscht - steht auch in der Anleitung) und dann mit dem Pfeil weiter nach rechts bis zum Ende des Menüs...

Viel Glück!

AW: Neues Nanocom und schon Probleme

Det, es gibt ein Firmware Update auf 1.33 - das ist wohl damit gemeint...

AW: Neues Nanocom und schon Probleme

Verstehe ich nicht.

Wenn Du rechts "Nanocom Diag." wählen kannst, warum dann nicht ganz links "Kernel" für die Verbindung um das Update laufen zu lassen?

AW: Neues Nanocom und schon Probleme

Doch, links geht natürlich auch. Das Update lief durch. Aber es ändert nix. Anschließend kann ich rechts diagnostic anwählen und das Teil hängt dann sich auf.

AW: Neues Nanocom und schon Probleme

Ich hatte auch meine liebe Not mit dem Teil und es hatte nochmal eine Reise nach Zypern gewonnen... Bei mir (und an einem zweiten TD4) wurde die Fahrzeug VIN über CAN nicht erkannt.

Es gibt die Möglichkeit einen Hardware Reset zu machen. Evt. hilft das?
Alternative Stromquelle hast Du probiert? Also nicht PC USB.

AW: Neues Nanocom und schon Probleme

Die Idee mit der anderen Stromquelle hatte ich auch svhon. Mach morgen.