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Lieferzeit Alufelgen / Ersatzteile

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    Lieferzeit Alufelgen / Ersatzteile

    Hallo Zusammen,

    Landrover schafft es seit 6 Wochen nicht die bestellten Alufelgen zu liefern, die ich als Winteralus nutzen möchte. Letzte Woche sind dann endlich 3 Felgen gekommen, eine fehlt noch und man kann mir keine Lieferzeit nennen:(.
    Nach heutigem Telefonat mit meinem Händler habe ich die Aussage bekommen, das LR und Jaguar derzeit akute Lieferprobleme mit Ersatzteilen hat da viele Zulieferer insolvent gegangen sind.
    Dieser Lieferengpass bezieht sich auch auf andere Ersatzteile wie ich leider feststellen muss wie z. B. Sitzschienen etc.

    Es ist mein erster Range Rover und ich bin schockiert wie alleine die Händler gelassen werden.

    Habt Ihr ähnliche Erfahrungen, oder ist mein Händler nicht richtig fit?

    #2
    AW: Lieferzeit Alufelgen / Ersatzteile

    Kann dein Händler keinen anderen Ersatz liefern wie etwa vom Vorgänger Modell. Der muss doch was an Lager haben oder ein Kollege der aushilft.


    Grüsse


    Daniel

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      #3
      AW: Lieferzeit Alufelgen / Ersatzteile

      kann schon sein, dass das eine oder andere teil mal in rückstand geht, allerdings kommt das mit nem bisschen druck dahinten und ner hoheren priorität durch frankreich eigentlich fast immer innerhalb von nen paar tagen.
      was hast du denn für felgen, bisher habe ich dort noch nicht von rückständen gahört??? oder wurden die vielleicht doch erst viel später bestellt?

      stell dir mal vor, du hättest nen unfall...land rover würde bestimmt nicht 6 wochen nen leihwagen zahlen und ausserdem stellen die ihre neuwagen ja auch irgenwo drauf...

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        #4
        AW: Lieferzeit Alufelgen / Ersatzteile

        Die Felgen die ich bestellt habe sind die 15 Speichen 19 Zoll, das ist die Serienfelge vom Modeljahr 2010 SE Model.
        Ich habe selber mit den Damen und Herren von Landrover Deutschland gesprochen und die wollten mir erst einreden ich könnte diese Felge nicht für meinen Range bestellen da ich einen HSE habe. Die Begründung hierfür war das dies Markentechnisch nicht geht um eine Abgrenzung zu den unterschiedlichen Modellen beizubehalten.

        Ich habe dann auch gesagt, dass diese Felgen ja als Ersatzteil bei Range Rover geführt sein müssten und im Falle eines Unfalles ja zu bekommen sein müssten.

        Die Antwort von Landrover war: Aber Sie fahren ja gar keinen SE sondern einen HSE. :o

        Mein Händler hat die Felgen unter Angabe einer Fahrzeug Identifikationsnummer eine RRS SE von einem anderen Kunden bestell weil Landrover die sonst nicht liefern wollte.

        Langsam wird mir die Sache echt zu bunt und auf die Sitzschienen warte ich jetzt auch schon ewig, laut Händler wären zwischenzeitlich auch welche geliefert worden allerdings hätten dort die Anschlüsse komplett gefehlt und somit nicht verbaubar.

        Mein Händler sagt mir die hätten jetzt alle Hebel in Bewegung gesetzt
        und hätten die Kundenzufriedenheit oder so eingeschaltet. Bis jetzt tut sich da nichts.

        Hat noch jemand einen Tip was meint Ihr zu der Sache?

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